Verantwortlicher

LA TERRASSE, Betreiberin von La Terrasse Fleurie, 315 rue Fontaine, 01220 Divonne-les-Bains, France. Kontakt für Fragen zu Ihren Daten: reservation@terrassefleurie.com.

Erhobene Daten und Zwecke

Tisch-, Gruppen- oder Informationsanfragen: Name, Telefon, E-Mail, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Nachricht. Zweck: Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zimmerbuchungen: erfolgen über die sichere Buchungsmaschine Reservit. Die eingegebenen Daten (Identität, Kontaktdaten, Daten, Zahlung) werden zur Durchführung Ihrer Buchung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und unterliegen zusätzlich der Datenschutzerklärung von Reservit.

Preisanzeige im Buchungsmodul: Wenn Sie Ihre Daten wählen, fragt Ihr Browser bei Reservit den besten Preis ab (nur Daten und Personenzahl, ohne Cookie oder Identitätsdaten; Reservit erhält die technische IP-Adresse der Anfrage).

Nachrichten über WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, erhalten wir Ihre Nummer, Ihren Profilnamen und Ihre Nachrichten, ausschließlich um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Die Nachrichten laufen über den Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) und unterliegen dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinie.

Reichweiten- und Werbemessung (derzeit nicht aktiv): Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics und das Conversion-Tracking von Google Ads, um die Besuche der Website und die über unsere Anzeigen erzielten Buchungen zu messen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), jederzeit widerrufbar.

Formularsicherheit: Zur Abwehr von Bots berechnen wir einen verschlüsselten, nicht umkehrbaren Fingerabdruck der IP-Adresse, der höchstens 48 Stunden gespeichert wird; die IP-Adresse selbst wird nie gespeichert. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Schutz der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Empfänger

Ihre Daten sind für das Team des Hauses bestimmt. Sie werden weder verkauft noch vermietet.

Auftragsverarbeiter: unser Hoster (IONOS SARL, in der Europäischen Union), die Buchungsmaschine Reservit und, nur mit Ihrer Einwilligung, Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Maps). Google kann Daten im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework in die USA übermitteln.

Speicherdauer

Anfragen per Formular oder WhatsApp: höchstens 12 Monate nach dem letzten Austausch.
Buchungen und Rechnungen: gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre).
Cookie-Einstellungen: 6 Monate.
Google-Analytics-Statistiken, falls aktiviert: 14 Monate.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Verfügungen für die Zeit nach Ihrem Tod festzulegen. Schreiben Sie dazu an reservation@terrassefleurie.com oder an die Postanschrift des Hauses.

Ihre Cookie-Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf jeder Seite widerrufen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL beschweren: www.cnil.fr.

Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS mit strengen Sicherheits-Headern ausgeliefert. Die Formulare sind ohne Drittanbieter und ohne Cookies gegen Bots geschützt.

Aktualisierung

Letzte Aktualisierung: 3. November 2026.